按照集團(tuán)公司《"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》中,圍繞"學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員"這一主題,聯(lián)系本單位黨員的思想和工作實(shí)際講授黨課的安排。2016年5月17日上午,集團(tuán)公司黨委書記、董事長王軍同志來到基層聯(lián)系點(diǎn)--營銷公司,為黨員講授黨課。
王軍同志指出:我們供水作為公益性質(zhì)的國有企業(yè),黨員的言行,代表的不是個(gè)人。"做合格黨員",不是喊在嘴上、寫在紙上的一句空話,而是必須把黨章黨規(guī)、系列講話落實(shí)到行動(dòng)上、體現(xiàn)到具體工作中去。"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育,落腳點(diǎn)是為人民服務(wù)。供水企業(yè)作為政府服務(wù)廣大群眾的"窗口",黨員干部作為這"窗口"中的"窗口",為用戶提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)是我們的宗旨。營銷公司作為企業(yè)與用戶之間的橋梁與窗口,抄表是否準(zhǔn)確,服務(wù)是否優(yōu)質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)形象及用戶甚至是政府對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。我們要始終以贏得群眾口碑為追求,把滿足百姓需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,不斷加強(qiáng)供水服務(wù)品牌建設(shè),不斷提高百姓的滿意度,不斷鞏固和提升行風(fēng)評(píng)議成績,要把不產(chǎn)生服務(wù)投訴作為優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的工作要求和目標(biāo)。
他強(qiáng)調(diào):目前,集團(tuán)公司已全面進(jìn)入夏季"迎高峰、保供水"階段,我們要以用水問題為導(dǎo)向,以百姓滿意為目的,深入一線進(jìn)入社區(qū)聽取用戶意見,主動(dòng)解決問題。公司領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)社區(qū),直面用戶,現(xiàn)場(chǎng)解決服務(wù)問題;進(jìn)營銷所,直面一線員工,現(xiàn)場(chǎng)解決基層問題。實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶"最后100米"供水管理和服務(wù)的真正落地,以解決問題和提升用戶滿意度,作為"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育成果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。黨支部要結(jié)合評(píng)星定格,在黨員中開展評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),樹立標(biāo)桿,讓學(xué)先進(jìn),爭(zhēng)優(yōu)秀,蔚然成風(fēng)。
|